Chief of staff

Chief of Staff – Freelance

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Dans le cadre du développement de notre cabinet de consulting, nous recherchons un(e) Chief of Staff indépendant(e) capable d’accompagner la Direction dans le pilotage quotidien de plusieurs pôles d’activité.

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Nous recherchons avant tout une personne extrêmement structurée, rigoureuse et fiable, capable d’avoir une vision transverse de l’organisation tout en conservant une attention particulière aux détails.

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Le poste se situe à l’interface entre la Direction, les managers et les équipes opérationnelles.

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Votre rôle

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Vous serez le premier relais de la Direction auprès des différents responsables opérationnels.

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Votre objectif sera de vous assurer que les décisions prises sont comprises, appliquées et suivies, tout en maintenant une communication fluide et constructive entre les différents niveaux de l’organisation.

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Vous n’avez pas vocation à vous substituer aux managers ni à gérer directement leurs équipes. Votre rôle est avant tout de coordonner, contrôler, structurer, anticiper et faire remonter les informations importantes à la Direction.

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Vos principales missions

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• Assurer la coordination indirecte de plusieurs services et managers.
• Suivre régulièrement les KPI et indicateurs de performance de chaque pôle.
• Identifier rapidement les anomalies, retards ou écarts de performance.
• Alerter la Direction lorsqu’une situation nécessite un arbitrage ou une intervention.
• S’assurer du suivi des décisions et plans d’action décidés avec la Direction.
• Organiser et structurer les remontées d’informations des différents services.
• Challenger les managers sur leurs résultats, leurs engagements et leurs délais.
• Identifier les points de blocage organisationnels et proposer des solutions.
• Veiller au respect des process internes.
• Participer à l’amélioration continue de l’organisation et des méthodes de travail.
• Produire des synthèses claires permettant à la Direction d’avoir rapidement une vision de la situation.
• Fluidifier la communication entre la Direction, les managers et les équipes terrain.
• Intervenir en première intention lorsqu’une incompréhension ou une tension apparaît entre différents interlocuteurs.

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Le profil que nous recherchons

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Vous avez déjà occupé une fonction transverse vous ayant amené(e) à travailler avec plusieurs services simultanément.

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Une expérience en tant que Chief of Staff, PMO, chargé(e) de coordination, chargé(e) de projet transverse, responsable service ou Office Manager senior sera particulièrement appréciée.

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Vous êtes avant tout une personne :

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• extrêmement rigoureuse ;
• structurée et méthodique ;
• attentive aux détails ;
• fiable dans le suivi des actions ;
• capable de gérer plusieurs sujets simultanément ;
• à l’aise avec les chiffres et les indicateurs de performance ;
• capable d’identifier rapidement ce qui nécessite l’attention de la Direction ;
• autonome dans votre organisation.

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Votre personnalité fera la différence

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Nous recherchons un profil avec une excellente intelligence relationnelle.

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Vous savez maintenir un niveau d’exigence élevé sans créer inutilement de tensions.

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Vous êtes capable de chercher le consensus dans une discussion, de comprendre les positions de chacun et de faire avancer une situation de manière pragmatique.

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Vous savez faire preuve d’empathie tout en conservant votre capacité à recadrer, challenger et demander des résultats.

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Votre rôle consiste notamment à adoucir naturellement la verticalité entre la Direction et les équipes sans jamais diminuer le niveau d’exigence attendu.

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Vous devez être capable d’être simultanément :

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• diplomate dans la forme, exigeant(e) sur le fond.

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Ce poste vous correspond si…

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Vous aimez mettre de l’ordre dans des environnements où plusieurs sujets avancent simultanément.

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Vous appréciez autant analyser un tableau de KPI que comprendre pourquoi un manager rencontre une difficulté sur le terrain.

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Vous êtes naturellement la personne qui relance, vérifie, structure et s’assure qu’un sujet va réellement jusqu’à son terme.

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Vous savez distinguer ce qui peut être traité directement de ce qui mérite immédiatement l’attention de la Direction.

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Enfin, vous recherchez une mission dans laquelle votre impact est directement visible sur la qualité de l’organisation et la performance des équipes.

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Conditions

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Statut : Freelance / Indépendant  

Rémunération : forfait de 3 000 € par mois  

Localisation : Paris 16ème  

Démarrage : dès que possible  

Collaboration : mission récurrente avec perspective de collaboration sur le long terme

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Pour candidater, merci de nous transmettre votre CV ainsi que quelques lignes présentant une expérience durant laquelle vous avez dû coordonner plusieurs équipes ou managers sans nécessairement disposer d’un lien hiérarchique direct avec eux.